Договор оферты

Публичная Оферта о заключении договора изготовления кондитерских изделий

Закрытое акционерное общество «Самарский булочно-кондитерский комбинат» (ОГРН 1026301700039, ИНН 6319008608) (адрес места нахождения: 443125, г. Самара, Московское шоссе, д.234), далее «Исполнитель», в лице Генерального директора Ерошиной Лидии Сергеевны, действующей на основании Устава, публикует Публичную оферту о заключении договора поставки товара и услуг, представленных на сайте Исполнителя sbkk.ru

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, осуществление Заказа Товара Заказчиком любым из способов, предусмотренных настоящей Офертой, является Акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.3. На основании выше изложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной Оферты.

1.4. В настоящей Оферте, если из контекста не вытекает иного, ниже приведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Заказчик - юридическое или физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключившее с Исполнителем Договор на изготовление Товара, на условиях, определенных в настоящей Оферте.

Интернет-магазин - официальный сайт Исполнителя sbkk.ru.

Заказ - акцепт Заказчика, изготовить и продать ему Товар определенного вида и качества, содержащий сведения о запрашиваемых Товарах (количество, свойства, вес, оформление), сроках его выполнения, виде и величине оплаты, посредством выбора Товара из каталога Исполнителя, размещенного в интернет-магазине.

Товар - кондитерские изделия, изготавливаемые Исполнителем на собственном производстве в соответствии с Заказами.

1.5. Отношения Сторон, по настоящему Приложению регулируются ГК РФ; Законом «О защите прав потребителей»; Правилами, устанавливающими порядок продажи товаров дистанционным способом, установленными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Договора обязуется изготовить и передать Заказчику Товар в соответствии с Заказом, а Заказчик обязуется принять и оплатить Заказанный Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Товар по цвету может незначительно отличаться от изображения в каталоге интернет-магазина.

2.3. В случае, если Товар оформлен ягодами или фруктами, фактически поставляемый Товар может отличаться по набору ягод или фруктов от изображения в каталоге интернет-магазина. В случае, если Заказчику важно отсутствие каких-либо ягод или фруктов, Заказчику необходимо указать данную информацию при оформлении Заказа.

2.4. Товар по количеству украшений, их форме и виду может незначительно отличаться от изображения в каталоге интернет-магазина, при этом общее восприятие Товара сохраняется неизменным.

2.5. Товар может незначительно отличаться по весу от указанного при оформлении Заказа, в рамках, допустимых нормативно-технической документацией

2.6. Не допускается заказ через интернет-магазин кондитерских изделий по эскизам Заказчика, с использованием элементов декора или фруктов и ягод Заказчика.

3. Оформление Заказа

3.1.Заказ Товара осуществляется Заказчиком через сервис интернет-магазина sbkk.ru

3.2. Для оформления Заказа Заказчику необходимо выбрать Товар из каталога и внимательно заполнить форму Заказа.

3.3.При оформлении Заказа в интернет-магазине Исполнителя, Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе: ФИО; фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон.

3.4. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных при оформлении Заказа в интернет-магазине. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. В случае возникновения у Заказчика вопросов по заполнению формы Заказа, Заказчик может позвонить по телефону, указанному в интернет-магазине, строго в указанное рядом с номером телефона время.

3.7. После заполнения формы Заказа Заказчику необходимо перейти к оплате Заказа. Без оплаты Заказ не принимается в работу.

3.8. После оплаты Заказа Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, приходит уведомление о том, что Заказ принят в работу, и чек об оплате.

3.9. Заказчик может внести изменения в Заказ не позже чем за 72 часа до момента доставки Товара. Для этого Заказчику необходимо позвонить по телефону, указанному в интернет-магазине.

4.Сроки исполнения Заказа

4.1. Минимальный срок исполнения Заказа составляет 96 часов (4 суток) с момента осуществления Заказа и внесения оплаты за Товар.

4.2. Срок исполнения Заказа указывается при оформлении Заказа.

4.3. В случае технического сбоя в работе интернет-магазина, позволившего Заказчику разместить Заказ менее чем за 96 часов до даты его исполнения, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Заказа с осуществлением полного возврата средств Заказчику в срок до 30 календарных дней. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о произошедшем сбое и невозможности исполнения Заказа.

5. Цена и порядок оплаты Заказа

5.1. Общая цена Товара рассчитывается автоматически исходя из стоимости Товара за 1 кг, и данных, указанных Заказчиком в форме Заказа (вес Товара и необходимость доставки).

5.2. Стоимость Товара за 1 кг указана в каталоге интернет-магазина. Стоимость Товара зависит от сложности оформления Товара, выбор начинки на стоимость Товара не влияет.

5.3. Общая цена Товара отображается после заполнения формы Заказа перед переходом к оплате Заказа.

5.4. Оплата Товара осуществляется посредством внесения 100% предоплаты путем безналичной оплаты через систему оплаты интернет-магазина Исполнителя.

6. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара может осуществляться службой доставки Исполнителя или сторонней организацией, привлеченной Исполнителем для оказания курьерских услуг. Условия доставки указаны на сайте sbkk.ru

6.2. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки и по адресу, которые указал Заказчик при оформлении Заказа.

6.3. Доставка товара осуществляется на основании товарно-транспортной накладной. После получения и проверки Заказа Заказчиком и подписания им накладной, претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

6.4. Право собственности на Заказанный Товар переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.

7. Права и обязанности сторон:

7.1. Заказчик вправе отказаться от Заказанного Товара в случае:

отказа не позднее, чем за 72 (семьдесят два) часов до момента доставки. В этом случае Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю по телефону, указанному в интернет-магазине, и согласовать отказ от Заказа.
существенного несоответствия условиям Заказа и потребовать возврат предварительно оплаченных денежных средств. К существенным несоответствиям условиям Заказа относятся: полное несоответствие внешнего вида Товара изображению, выбранному Заказчиком, несоответствие начинки Товара начинке, указанной в форме Заказа, существенное отклонение веса Товара от веса, указанного в форме Заказа (более чем на 20%)
обнаружения в момент передачи Товара Заказчику существенных дефектов либо повреждения Товара (повреждение внешнего вида Товара).

7.1.1. В случаях указанных в п.7.1. Договора у Заказчика отсутствует обязанность оплаты Исполнителю каких-либо понесенных им расходов, а внесенную предоплату Заказчиком Исполнитель обязуется вернуть в размере 100% в течение 30 календарных дней с момента получения отказа от исполнения Договора.

7.2. В случае отказа Заказчика от Товара менее, чем за 72 часа (семьдесят два) до момента доставки, Заказчик вправе отказаться от заказанного Товара в случае письменного уведомления Исполнителя, оплатив Исполнителю, фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору, до момента получения уведомления об отказе от исполнения Договора, по калькуляции Исполнителя.

7.3. В случае обнаружения несоответствия готового Товара параметрам, указанным в форме Заказа, Заказчик и Исполнитель могут договориться об их устранении.

7.4. Внешний вид и комплектность Товара/Заказа, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки/получения Товара. При доставке товара, Заказчик ставит свою подпись в накладной на Товар, в случае если Заказчик согласен с внешним видом и комплектностью Товара/Заказа. После получения Заказа Заказчиком претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Незначительное отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на интернет-сайте не является причиной претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

7.5. Заказчик вправе предъявить требования к Исполнителю о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты Товара. Исполнитель возвращает сумму полученной им предварительной платы в течение 30 календарных дней со дня предъявления им такого требования при одновременном наличии следующих условий:

Товар, в отношении которого потребителем внесена предварительная плата на банковский счет Исполнителя, не передан потребителю в срок;
Заказчик направил Исполнителю уведомление об отказе от исполнения Договора в связи с нарушением Исполнителем обязательств передать товар в указанный срок.

7.6. Заказчик обязан соблюдать температурный режим хранения Товара на уровне 4±2 °С. Исполнитель не несет ответственности за Товар, испортившийся в результате не соблюдения режима хранения Заказчиком приобретённого Товара.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. В случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8.3. Стороны будут стремиться к урегулированию всех разногласий, возникших по настоящему договору, путем переговоров. В случае недостижения сторонами согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствие с законодательством РФ.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности по исполнению своих обязательств при наступлении условий (обстоятельств) непреодолимой силы, а именно: наводнения, землетрясения, пожара и других стихийных бедствий, гражданских беспорядков, военных действий, эпидемии, действий или актов государственных органов и органов местного самоуправления, а также иных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение своих обязательств.

9. Срок действия, изменения и расторжения договора

9.1.Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты,
до момента расторжения Договора.

9.2.Настоящий Договор может быть изменен либо расторгнут в следующих случаях:

стороны вправе в любое время расторгнуть Договор по взаимному соглашению.
в случаях, предусмотренных Договором и (или) законодательством Российской Федерации.

9.3. Ни одна из сторон не вправе передавать свои обязательства по данному договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны.

10. Исполнитель не принимает заказы на торты, содержащие изображения героев фильмов, мультфильмов, сериалов, игр и прочих объектов интеллектуальной собственности, так как не обладает на это соответствующими правами.

Реквизиты Исполнителя:

ЗАО «Самарский булочно-кондитерский комбинат»,

Юридический адрес: 443125, г. Самара, Московское шоссе, 234.

Почтовый адрес: 443125, Самарская область, г. Самара, Московское шоссе, д. 234.

ИНН 6319008608

КПП 631901001

ОГРН 1026301700039

Р/с 40702810154120101293 в Поволжском банке СБ РФ г. Самары

БИК 043601607 к/с 30101810200000000607